Wir haben Kostüme von verschiedenen Herstellern, also passen wir die Größen an, um sie auf der Website zu homogenisieren. Das bedeutet, dass die Größenbezeichnung des Kostüms in Bezug auf die angegebene Größe variieren kann.
Wenn Sie jedoch wissen, dass Sie die falsche Größe erhalten haben, kontaktieren Sie uns, indem Sie eine Rückerstattung über "Ihr Konto" im Abschnitt Rücksendungen oder über das Kontaktformular (unten) mit Angabe der folgenden Daten anfordern:
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um sie zu lösen.
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, um diesen Anspruch geltend zu machen.
Wir haben möglicherweise einige der Größen, insbesondere von amerikanischen Herstellern, in Altersgruppen oder in Bezeichnungen angepasst. Die Größenrichtlinien entsprechen jedoch den uns vom Hersteller angegebenen Maßen, und wir versuchen, so weit wie möglich auf diese Übereinstimmung hinzuweisen. Einige Hersteller geben Größen in englischer Sprache an (zum Beispiel "SMALL" für das S oder "LARGE" für das L).
Andere Kostüme sind mit einer numerischen Größe gekennzeichnet, die wir nach den Maßen übersetzen konnten. Das ist völlig normal, um zu versuchen, die Produkte im Web zu homogenisieren und dass die Größen so verständlich wie möglich sind.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die in diesem Formular angegebenen persönlichen Daten einzig und allein von Funiglobal Development S.L. (Funidelia) verarbeitet werden. Der Haupteinsatzzweck dieser Informationen ist es, Ihre Wünsche oder Fragen zu beantworten. Die Legitimation erfolgt durch die Einwilligung des Betroffenen. Wir informieren Sie, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten, wie in der Datenschutzerklärung hier beschrieben.